स्वानसी सिटी के पूर्व मैनेजर ल्यूक विलियम्स ने अपनी नौकरी छूटने के कुछ ही महीनों बाद ब्रिस्टल एयरपोर्ट में कस्टमर सर्विस असिस्टेंट के रूप में काम करते देखे जाने पर फैंस को हैरान कर दिया। यह लेख उनके असाधारण करियर परिवर्तन, उनके कार्य नीति और जीवन दर्शन तथा फुटबॉल प्रबंधन कौशल को एविएशन उद्योग में कैसे लागू कर रहे हैं, इसकी पड़ताल करता है। पारंपरिक करियर पथ पर सवाल उठाने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक जरूरी पढ़ा।